• 06:13 ص

أسئلة متكررة

قائمة بأهم الاسئلة والاستفسارات الشائعة التي يحتاجها المتصفح لموقعنا، قد تجد اجابة على استفساراتك في هذه الصفحة وفي حال عدم وجودها يمكن التواصل معنا من خلال صفحة إتصل بنا

الدورات التدريبية

كتاب الفوركس

المتداول العربي

خدمات الموقع الإلكتروني

خدمة التنبيهات

التسجيل في الموقع

الدورات التدريبية

هل المحاضرات والنداوت المقامة على الإنترنت مسجلة أم مباشرة؟

جميع المحاضرات التى تقام عن طريق الانترنت هي محاضرات مباشرة ويمكن فيها للمتدرب التفاعل مع المدرب والحضور بشكل لحظي.

هل يقدم المتداول العربي شهادات معتمدة؟

نقوم بتزويد المتدربين بشهادات معتمدة من شركة المتداول العربي للخدمات المالية والتدريب، وبحسب الدورة التدريبية فهناك دورات تدريبية داخل المملكة العربية السعودية معتمدة من جهات رسمية مثل هيئة السوق المالية والمؤسسة العامة للتدريب المهني أما الدورات التدريبية التي تقيمها الشركة خارج المملكة فهي معتمدة من جهات أخرى خارج السعودية.

في حال عدم تمكني من حضور الدورة هل يمكنني إستعادة مبلغ الدورة؟

في حال عدم تمكن المتدرب من الإلتزام بالحضور في موعد الدورة التدريبية، سوف يكون بإمكانه فقط إعادة التسجيل في أقرب دورة قادمة متاحة.

هل يوجد خصومات على الدورات التدريبية؟

يتم تقديم خصومات دورية على الدورات التدريبية ، ولمعرفة الخصومات المتاحة يرجى مراسلة قسم المبيعات على Support@arabictrader.com أو تعبئة نموذج اتصل بنا.

كتاب الفوركس

ماهو كتاب الفوركس وكيف يمكنني إقتناءه؟

هو أفضل كتاب عربي متخصص يتحدث عن أساسيات التداول في سوق العملات،التحليل الأساسي في سوق العملات،التحليل الفني في سوق العملات، وكيف تصبح مستثمرا ناجحاً. وقد حقق الكتاب نسبة عالية جداً من المبيعات ونسبة رضى مرتفعة بين القراء ، للحصول على الكتاب تفضل بطلبه من هنا.
  

ماهي طرق السداد المتاحة لشراء الكتاب؟

  • الدفع النقدي.
  • الدفع بإستخدام البطاقة الإئتمانية.
  • التحويل البنكي.
  • الدفع بإستخدام شبكات نقاط البيع.

كيف يمكنني إستلام نسختي من الكتاب؟

يمكنك إختيار الوسيلة الأنسب لك ، سواء  إستلام نسختك من مقر الشركة في القاهرة، أو مركز المتداول العربي للتدريب بالرياض ، كما يمكنك إختيار شحن  الكتاب حتى منزلك أو مكتبك علماً بأن ذلك سيستلزم فرض رسوم إضافية للشحن.

المتداول العربي

ما هي شركة المتداول العربي؟

شركة متخصصة في التدريب والخدمات المالية، تهتم بتثقيف المستثمر والمضارب العربي في أسواق المال، كما توفر الخدمات المساندة للتداول في أسواق العملات الأجنبية مثل معلومات السوق والعديد من التحليلات والأخبار وتغطيات حية للتقارير والبيانات الاقتصادية وأحاديث وبيانات البنوك المركزية، وللتعرف على الشركة ورؤويتها وأهدافها تفضل بالدخول هنا .

ماالخدمات التي يقدمها المتداول العربي؟

يقدم المتداول العربي أغلب الخدمات المساندة للتداول في أسواق العملات ومنها:




أين يقع مقر شركة المتداول العربي؟

يقع مقر شركة المتداول العربي للخدمات المالية والتدريب في القاهرة، أما بالنسبة للمركز التدريبي داخل السعودية فهو من خلال مركز المتداول العربي للتدريب بالرياض، ولمزيد من المعلومات حول وسائل الوصول والإتصال تفضل بالدخول هنا .

خدمات الموقع الإلكتروني

ما هى أدوات التداول وكيف أستفيد منها كمتداول في سوق العملات؟

هي مجموعة من أهم الأدوات التي تهدف لمساعدة المتداولين أثناء عملية المتاجرة :

·  المفكرة الإقتصادية التي تستعرض المؤشرات الإقتصادية مع تحديث نتائجها بشكل فوري .
·  أسعار العملات المحدثة بشكل مباشر مع الرسوم البيانية التوضيحية للحركة السعرية .
·  تحويل العملات الذي يتضمن جميع العملات المستخدمة بمختلف دول العالم .
·  أسعار السلع والمعادن والطاقة محدثة بشكل مباشر وعلى مدار الساعة .
·  معدلات الفائدة المعتمدة لدى البنوك المركزية العالمية.
·  أوقات عمل سوق العملات.  
·   حاسبات التداول المتطورة والتي تشمل حاسبات فيبوناتشي وقيمة النقطة وحجم المخاطرة والهامش.

كيف أقوم بتفعيل خاصية التحديث اللحظي لأسعار أزواج العملات ؟

من خلال الضغط على ايقونة الأسعار اللحظية الموجودة في أعلى قائمة أسعار ازواج العملات .

ماذا تعني الأسهم باللون الأحمر والأخضر بجانب أزواج العملات فى خدمة ( اسعار العملات)؟

ظهور السهم باللون الأحمر يدل على إنخفاض زوج العملة ، بينما السهم باللون الأخضر يدل على إرتفاع قيمة زوج العملة او السلعة .

ماذا تعني قائمة نقاط التغيير فى خدمة اسعار العملات؟

هى نسبة تغير سعر او قيمة العملة على مدار اليوم .

كيف أحصل على الرؤية الشاملة لأزواج العملات ؟

يمكنك الوصول الى خدمة الرؤية الشاملة لأزواج العملات من خلال الضغط على اسم الزوج الذي ترغب في معرفة التفاصيل الخاصة به ، بعدها سوف تنتقل الى القسم الخاص بالزوج على الموقع والذي من خلاله يمكنك تحليل الزوج بنفسك من خلال خدمة الرسم البياني ، بالإضافة الى الوصول الى أهم الأخبار والتقارير الإقتصادية المتعلقة بهذا الزوج ، فضلا عن أهم المؤشرات والأحداث الإقتصادية المنتظرة للزوج من خلال المفكرة الإقتصادية وغيرها الكثير من التفاصيل المتعلقة بالزوج وحركته المتوقعة ، مثال الرؤية الشاملة لزوج اليورو دولار هنا

كيف أعرف سعر عملتي مقابل العملات الأخرى؟

من خلال محول العملات بالمتداول العربي يمكنك معرفة سعر أي عملة مقابل العملات الأخرى ويحدث بشكل يومي بحسب أسعار البنوك.

كيف أعرف قيمة النقطة للزوج الذي سوف أتداول عليه؟

عن طريق حاسبة قيمة النقطةالتي تتيح لك حساب قيمة النقطة في حال الربح أو الخسارة، كل ما عليك هو اختيار الزوج وحجم العقد علماً بأن حجم العقد يتم اختياره بالطريقة الإعتيادية 1 عقد = عقد قياسي أي 100,000 وحدة، 0.1 عقد = عقد مصغر أي 10,000 وحدة و هكذا.

كيف أعرف الهامش المحجوز من رصيدى عند فتح صفقة ؟

حاسبة الهامش توفر لك إمكانية حساب متطلبات الهامش المحجوز بحسب حجم العقد الذي تختاره،علماَ بأن الهامش المحجوز هو المبلغ الذي يقوم الوسيط بحجزه من حساب العميل لتنفيذ الصفقة بحسب قيمة العقد المطلوب وحجم الرافعة المالية.

كيف أعرف أوقات عمل السوق بتوقيتى المحلي ؟

يمكنك معرفة مواعيد عمل سوق الفوركس من خلال خدمة ساعات التداول هنا، مع إمكانية ضبط التوقيت بالصفحة حسب توقيت بلدك لتظهر لك مواعيد إفتتاح وإغلاق الأسواق العالمية وفقا لتوقيت بلدك .

هل يقدم المتداول العربي خدمة إدارة الحسابات؟

 المتداول العربي لا يقدم خدمة إدارة الحسابات على الإطلاق.

بعض المصطلحات الإقتصادية المستخدمة في سوق العملات لا أفهمها ولا أعرف معناها فما الحل ؟

جميع المصطلحات التي تستخدم بشكل شائع في سوق العملات الفوركس والأسواق المالية يمكنك الوصول اليها من خلال قاموس المصطلحات الإقتصادية في المتداول العربي هنا.

أين أجد التحليلات اليومية والتغطيات الإقتصادية الهامة على الموقع ؟

يمكنك متابعة أهم التقارير الإقتصادية والتغطيات للأحداث الإقتصادية والأخبار المؤثرة من خلال متابعة قسم  الأخبار والتحليلات هنا ، كما يمكنك أيضا متابعة أهم مايكتبه الخبراء والمحللين في العالم العربي من خلال قسم المدونة الإقتصادية للمتداول العربي هنا .

أرغب في المشاركة والكتابة في المدونة الإقتصادية للمتداول العربي ، هل يمكنني ذلك ؟

نعم يمكنك ذلك ، ولكن سوف تحتاج الى مراسلة إدارة الموقع أولا لمنحك صلاحية إضافة التوصيات.وذلك من خلال قسم إتصل بنا

أريد التداول في سوق العملات ، ولكن ليس لدي خبرة سابقة فى المجال ، كيف أبدأ؟

يجب عليك التعلم اولا قبل البدأ فى التداول فى سوق يعد الاكبر من حيث السيولة فى العالم وننصحكم بالبدأ بالقراءة فى مدرسة الفوركس ومن ثم حضور المحاضرة التعريفية  لسوق العملات ، وبعد ذلك يمكنك حضور إحدى دوراتنا الإحترافية  وثم التطبيق العملي بفتح حساب تجريبي الذي يمنحك تجربة التداول بحساب وهمي يحاكي تجربة التداول بحساب حقيقي، قد لا يتناسب السوق اطلاقا مع قدراتك ومهاراتك نظرا للخطورة العالية التي فيه، بالاضافة إلى العديد من الشركات السيئة وغير الجيدة.

خدمة التنبيهات

ما هى خدمة التنبيهات وماذا سأستفيد منها؟

هى خدمة تقدم لأول مرة فى موقع عربي متخصص ، و تمكنك من متابعة أخر المستجدات والأنشطة من تحليلات والتوصيات وايضا مقالات المستخدمين والمدونين المفضلين لك ، عن طريق إشعارات تصلك على البريد أوتظهر فى حسابك على موقعنا حسب إختيارك .

كيف أعرف ان شخص ما قام بالتعليق أو الإعجاب على مدوناتى وتحليلاتى وكيف أصل اليها ؟

يمكنك معرفة كل التفاعلات التى تتم من الاخرين على الأنشطة الخاصة بك  عن طريق خدمة الإشعارات والتنبيهات ، حيث سوف يصلك تنبيه بإسم المستخدم الذي قام بالتعليق او الإعجاب بالنشاط الخاص بك على الموقع مع الرابط الخاص به ، وذلك من خلال قائمة التنبيهات في حسابك الشخصي هنا .

أريد الوصول لأحد الإشعارات القديمة التي وصلتني ، ولا اعرف كيف؟

يمكنك زيارة قائمة التنبيهات بحسابك الشخصي هنا  ، يوجد بها جميع  التنبيهات التي وصلت اليك منذ أن قمت بتفعيل خدمة التنبيهات بحسابك.

تصلني العديد من التنبيهات على حسابي ، ولا أريد كل هذا؟

يمكنك التحكم في التنبيهات التي تصلك على حسابك سواء بتفعيلها أو إيقافها أو تعيين تنبيهات لخدمات معينة دون غيرها ، كل ذلك يمكنك التحكم فيه من خلال إعدادات التنبيهات هنا .

كيف اجعل التنبيهات تصلنى على الموقع فقط ، وليس على البريد الإلكتروني ؟

يمكنك التحكم في التنبيهاتوطريقة إيصالها اليك سواء عبر الموقع أو من خلال البريد الإلكتروني وذلك من خلال زيارة قائمة إعدادات التنبيهات هنا وتعيين الإشعارات المناسبة لإختيارك .

أريد متابعة المقالات والأنشطة الخاصة بأحد المحللين / الكتَاب في الموقع ليصلني كل جديد له ، كيف ذلك ؟

كل ماعليك هو زيارة ملفه الشخصي من خلال الضغط على إسم المستخدم الخاص به والنقر على خيار المتابعة الموجود على يسار الصفحة باللون البرتقالي ، وبهذا سوف يتم إضافة اسم المحلل الى قائمة المتابعة الخاصة بك ليصلك تنبيه بجميع الأنشطة التي يقوم بها في الموقع سواء كانت إضافة مقالات وتحليلات جديدة او توصيات .

كيف أشير الى أحد أعضاء الموقع بالتعليقات حتى يقوم بالرد والتفاعل ؟

يمكنك ذلك عن طريق كتابة اسم المستخدم الذي ترغب بالإشارة اليه في صندوق التعليقات.

التسجيل في الموقع

ما أهمية الحصول على تسجيل عضوية بالموقع ؟

تسجيل عضوية خاصة بك في الموقع سوف يمنحك العديد من المميزات المتاحة فقط للمستخدمين المسجلين مثل إمكانية المشاركة في إثراء الموقع من خلال مشاركة مقالاتك او توصياتك ، كما يمكنك من خلال عضويتك التفاعل مع المحتوى المقدم بالموقع سواء من خلال إضافة تعليق او الإعجاب ،  بالإضافة الى خدمة الإشعارات والتنبيهات التي تساعدك على تتبع أنشطة المستخدمين والمحللين المفضلين لديك، ، كما يمكنك المشاركة في المسابقات والفاعليات التي يتم إقامتها في الموقع والمنتدى للأعضاء .

كيف يمكنني تسجيل عضوية جديدة في الموقع ؟

يمكنك تسجيل عضويتك الجديدة في الموقع من خلال صفحة التسجيل في الموقع عبر الرابط هنا

هل يمكنني تسجيل أكثر من عضوية بإسمي ؟

لا يسمح لنفس الشخص بتسجيل أكثر من عضوية على الموقع ، وفي حال تم الكشف عن ذلك سوف نضطر لإيقاف إحدى العضويتين في الحال .

هل يوجد قيود محددة على إختياري لإسم المستخدم ؟

لايوجد قيود على إختيار اسم المستخدم ولكن ينصح ان يتم إختيار اسم معبر عن إسمك الحقيقي ولا يحتوي اي رموز داخل إسم المستخدم ، كما لا نسمح بإختيار أسماء تخدش الحياء  أو تحتوي مخالفات شرعية .

هل يجب علي تعبئة جميع بيانات الملف الشخصي ؟

نعم يجب تعبئة جميع البيانات الخاصة بك في الملف الشخصي بشكل كامل ودقيق ، ولا يسمح بإستخدام معلومات غير حقيقية في بيانات الملف الشخصي ، ويحق لإدارة الموقع في حال الكشف عن ذلك ان تقوم بإيقاف العضوية المسجلة ببيانات غير صحيحة إيقاف نهائي .

هل يجب إستخدام صورة رمزية شخصية ؟

التسجيل في الموقع بشكل عام لا يشترط إستخدام صورة رمزية شخصية ، ولكن بعض الخدمات الإحترافية مثل التوصيات والمدونة الإقتصادية تشترط إستخدام الإسم الحقيقي والصورة الشخصية في الملف الشخصي للمستخدم الذي يشارك في تقديم هذه الخدمات.
كون المتداول العربي للتدريب أحد المراكز المتخصصة في تقديم الدورات التدريبية والمعرفة الاحترافية في مجال الاستثمار في الأوراق المالية من أسهم وعملات وسلع وغيرها، فمن الواجب علينا التنبيه على طبيعة المخاطرة في هذا النوع من التجارة. حيث يعتبر الاستثمار في أسواق الأوراق المالية وخصوصا الأسواق التي تعتمد على استخدام الهوامش أو الروافع المالية على سبيل، المثال المتاجرة في الأسهم أو سوق العملات الأجنبية الفوركس، من المجالات الاستثمارية عالية الخطورة والتي تستلزم وضع العديد من الأسس العلمية الكفيلة بإنجاح العمليات الاستثمارية في هذا السوق وليس بالضرورة أن تكون هذه المتاجرة متوافقة مع كل المستثمرين، و بالتالي فإن الإستثمار في هذه السوق يتطلب قدرا عاليا من الدراية بمخاطره وتوخي الحذر عند اتخاذ قرار الشراء والبيع. إن تداول العملات الأجنبية يمكن أن يكون مربح للمستثمرين ذوي الخبرة ومع ذلك فإنه قبل اتخاذ قرار بالمشاركة في سوق العملات يجب أن تنظر بعناية في أهداف استثمارك ومستوى الخبرات والمخاطر والأهم من ذلك أن لا تستثمر أموالا لا تستطيع تحمل خسارتها حيث أن هناك قدر كبير من التعرض لمخاطر تقلبات أسعار الصرف الأجنبي، فأي صفقة في سوق العملات تنطوي على مخاطر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، احتمال تغير سياسي أو الظروف الاقتصادية التي قد تؤثر تأثيرا بشكل كبير في الأسعار أو سيولة العملة مما قد ينتج عنه خسارة بعض اموالك أو لا سمح الله جميع ماتملك في هذا السوق.
جميع المحتويات المنشورة على موقع ArabicTrader.com هي محتويات وحقوق مملوكة لشركة المتداول العربي المحدودة. لذا فإن نسخ أو إعادة نشر أو اعادة صياغة ونشرة أي من المحتويات أو المنتجات مثل، المواضيع، الردود، المفكرة الاقتصادية، الدورات التدريبية، ورش العمل، الأخبار، قوائم الأعضاء أو أي بيانات أخرى موجودة على الموقع بدون استئذان لإدارة الشركة فهو مخالف لحقوق وقوانين حقوق النشر والملكية. مع العلم بأنه يمكن نشر بعض المحتويات بغير الاغراض التجارية مع الاحتفاظ بشعارنا عليها ودون تعديل أي من محتويات تلك المواد. في حالة نشر مادة خاضعة لحقوق الطبع و النشر والملكية الخاصة بكم على موقع المتداول العربي أو أُعيد عرضها من خلال محرك البحث الخاص بنا وترغب في حذفها، نرجو موافاتنا بإرسال إيميل يحتوى على معلومات مفصلة بهذا الصدد على الإيميل arabictrader@arabictrader.com علما بأن المعلومات يجب ان تحتوي على:
- الإسم بالكامل، البريد الإلكتروني، العنوان كاملا، أرقام الاتصال.
- يجب أن يكون المتقدم بالشكوى هو صاحب المادة المنتهكة أو من ينوب عنه قانونيا وعليه تقديم مايثبت ذلك.
- شرح دعواكم بوضوح حول ماتم انتهاكه من حقوق ملكية.
- إذا كان الانتهاك عن طريق ملفات مرفقة أو روابط خارجية على موقعنا يرجى تزويدنا بالملفات و الروابط مع شرح لمحتوياتها.
- نقبل المراسلات فقط باللغة العربية أو الانجليزية.
يتم معالجة الشكاوي والطلبات في حال اكتمال المتطلبات في مدة أقصاها 5 أيام عمل.
توضّح سياسة الخصوصية طريقة تعامل موقع المتداول العربي مع البيانات التي يتحصل عليها من استخدام المتصفحين للموقع الالكتروني، حيث يجمع موقع المتداول العربي بيانات الزوار و الأعضاء والعملاء مثل الأسماء، أرقام الهاتف، البريد الإلكتروني وعناوين السكن، رقم الآي بي الخاص بأجهزة الحاسب، والتحقق من الكوكيز ليتمكن من ايصال خدماته ومنتجاته لمستخدمي الموقع بشكل مناسب. يبذل موقع المتداول العربي قصار جهده للمحافظة على بيانات الزوار والأعضاء والعملاء بشكل آمن، كما أننا لا نقوم بتبادل أي بيانات شخصية مع أطراف أخرى إلا في مثل الحالات التالي: شحن المنتجات للمستخدمين، شركات الدفع الإلكتروني للتحقق من هوية المستخدمين، الشركات أو الأطراف التي تساعدنا في خدمة العملاء والمستخدمين بشكل أفضل لتحسين بيئة العمل وخدمة عملائنا. لانقوم بتخزين أي بيانات متعلقة بالبطاقات الإئتمانية على خوادمنا الخاصة إطلاقا بعد عمليات الدفع. وإنما يتم ذلك من خلال شركات متخصصة بعمليات الدفع الآمنة على الانترنت. للمتداول العربي الحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت وبأي طريقة تخدم تحسين العمل وتخدم جميع الاطراف دون الرجوع لمستخدمي الموقع علما بأنه سيتم نشر أي تحديث من خلال هذه الصفحة. باستخدامك موقنا فإنك توافق على جميع بنود سياسة الخصوصية وتلتزم بها